7 empresas tecnológicas que están cambiando los procesos de comercio electrónico

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No hay duda de que la pandemia de COVID-19 ha cambiado los procesos de comercio electrónico y cómo opera toda la industria minorista.

Si bien las compras en línea fueron ciertamente populares antes, desde principios de 2020, se ha convertido en una potencia principal. Más consumidores optan por la comodidad de realizar pedidos fácilmente. Como resultado, los centros comerciales tradicionales están cerrando. Dicho esto, la industria en sí está en constante evolución para satisfacer la demanda.

Aquí es donde algunos software como servicio (SaaS) y otras marcas similares se están intensificando. Como resultado, están ayudando a mejorar la forma en que los vendedores en línea satisfacen las necesidades de los compradores. Asimismo, incluso el mercado B2B ha visto un mayor énfasis en las transacciones virtuales en los últimos dos años.

Pero ninguna de estas cosas puede suceder sin que los innovadores trabajen para hacer olas en una industria que ya es masiva. Así que aquí hay siete empresas de tecnología que están cambiando los procesos de comercio electrónico para mejor.

Conocida como una solución completa de comercio electrónico en el mercado, la plataforma ayuda a las marcas en línea de todos los tamaños con todo, desde envío y logística hasta almacenamiento, ventas multiplataforma, seguimiento del servicio al cliente y mucho más.

Sin embargo, lo que realmente hace innovador a Tradefull es su tecnología. La solución se integra con Shopify y facilita la venta en otras plataformas como eBay o Amazon. Para aquellos que buscan la llamada navaja suiza de capacidades de comercio electrónico, vale la pena agregar Tradefull a su arsenal.

Y eso es solo el comienzo. Tradefull también ofrece funciones de automatización adicionales, costos de cumplimiento mejorados, publicación de productos en múltiples plataformas, integración de redes sociales y muchas otras opciones para brindar a las empresas más flexibilidad para administrar sus negocios de manera eficiente.

Absolutamente no podemos cubrir las empresas de tecnología más grandes que cambian los procesos de comercio electrónico sin agregar Shopify a la lista.

Considerada a nivel general como una de las principales empresas minoristas a nivel mundial, la plataforma facilita incluso a los pequeños Inauguración para entrar en el campo de las ventas en línea.

Lo mejor de todo es que siempre están trabajando para mejorar sus opciones. Estas opciones se integran con las nuevas soluciones tecnológicas y crecen para satisfacer las necesidades de los suscriptores de sus servicios. Conocidos como una de las opciones más populares para los sitios de comercio electrónico, ofrecen abundantes funciones que hacen que abrir una tienda minorista en línea sea lo más simple posible.

Si crees que TikTok es solo un lugar para ver videos cortos y humorísticos sobre personas que se gastan bromas o muestran a sus mascotas, te equivocas.

En cambio, la plataforma es una potencia masiva para aquellos que se dirigen a los compradores de la Generación Z. Por eso el lanzamiento de Compras Tik Tok es tan intrigante.

Esta nueva incorporación a la plataforma de contenido de video permite a los usuarios realizar compras directamente dentro de la aplicación, lo que realmente podría cambiar las reglas del juego para las ventas sociales en los próximos años. Además, muestra el enorme papel que juegan las redes sociales en las actitudes y opiniones de los consumidores, y cómo las empresas de tecnología pueden trabajar para aprovecharlo.

Aquellos que interactúan regularmente con Amazon Prime o Netflix ya conocen el poder del modelo de suscripción.

Y, sin embargo, realmente no se había explorado en un nivel más profundo para la industria del comercio electrónico, hasta hace poco.

Chargebee es una solución de comercio electrónico que se integra con la mayoría de las plataformas minoristas en línea para facilitar que las marcas ofrezcan un modelo basado en suscripción. A su vez, esto ayuda a promover la lealtad del cliente, los ingresos recurrentes y el crecimiento organizacional.

Desde contenido digital hasta envíos recurrentes de bienes, cobrar a los clientes en intervalos específicos es cada vez más popular. Para las nuevas empresas que buscan ingresar a este tipo de nicho, tener un producto todo en uno como este es un verdadero cambio de juego para la industria.

En estos días, los compradores quieren más flexibilidad cuando se trata de cómo pueden realizar compras en línea. Dicho esto, darles la opción de aceptar pagos repartidos en el tiempo por los bienes que quieren ahora no es un concepto nuevo, pero hacerlo en línea ciertamente lo es.

Affirm es solo uno de los muchos proveedores que hacen que esto suceda para los compradores por Internet. Al trabajar directamente con los minoristas que desean ofrecer este tipo de servicio, Affirm divide los pedidos de carritos en cómodos pagos mensuales.

Los compradores deben hacer un pequeño pago inicial al principio y luego aceptar hacer pagos de partes más pequeñas más adelante. Después de eso, sin embargo, al comerciante se le paga por adelantado por todo el pedido.

Hablando de diversos métodos de pago, los compradores en estos días también buscan gastar algo más que el dólar tradicional.

Como la popularidad de CRIPTOMONEDAS aumenta, las marcas de comercio electrónico que lo adopten como una moneda gastable podrían ver un crecimiento dramático sobre los competidores que no lo hacen.

Coinbase Commerce, una rama de la conocida plataforma criptográfica, ha comenzado a facilitar que las marcas en línea más pequeñas acepten pagos alternativos. Por ejemplo, un complemento de Shopify permite que estas tiendas vendan artículos a cambio de Bitcoin, Dogecoin y muchos otros.

Si bien este es todavía un concepto que está evolucionando, definitivamente vale la pena mencionarlo en una lista de empresas de tecnología que están cambiando la forma en que se realiza el comercio electrónico.

Hasta ahora, siempre parecía haber una línea en la arena trazada entre las empresas de comercio electrónico y los sitios web generales.

¿La verdad? A veces, las empresas son una pequeña mezcla de las dos, por lo que tener una solución como OpenCart es muy útil.

Esta plataforma única ofrece funcionalidad de ventas en línea a cualquier sitio web, ya sea en WordPress o cualquier otra cosa. Es una excelente solución para las empresas que desean realizar algunas de sus ventas en línea, pero no quieren sacrificar años de contenido o clasificaciones en los motores de búsqueda.

Además, OpenCart es una excelente opción para los equipos de ventas B2B que buscan pasar a una presencia más virtual en un mundo pospandémico.

Las principales empresas tecnológicas están cambiando los procesos de comercio electrónico

La industria del comercio electrónico siempre está cambiando gracias a nuevos avances y nuevas técnicas para vender en línea.

Sin embargo, las siete empresas que hemos mencionado aquí realmente están subiendo la apuesta. Esto es especialmente cierto cuando se trata de la evolución de cómo los consumidores realizan compras en línea.

No se sabe adónde llevarán estas empresas, tanto las marcas en línea nuevas como las experimentadas, de las soluciones logísticas a la moneda alternativa. Especialmente ahora que los compradores están más enfocados en comprar en Internet que nunca antes.

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Deanna Ritchie

Deanna Ritchie

Redactor jefe en ReadWrite

Deanna es la editora gerente de ReadWrite. Anteriormente, trabajó como editora en jefe de Startup Grind y tiene más de 20 años de experiencia en gestión y desarrollo de contenido.



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